Doit-on dire Marketing digital ou Marketing Numérique ?

François Barjon — Wed, 20 Jul 2022 11:08:46 +0000

Depuis des temps immémoriaux, les as du marketing se déchirent sur ce point qui peut sembler futile… et pourtant il n’en est rien. Faites vous partie de la caste Marketing Digital ou de la tribu Marketing Numérique ? Je vous donne un avis tranché.

Digital versus Numérique, le match

Acte 1 : Le mentor

J’ai un mentor : Fred. C’était mon professeur de design graphique à la faculté il y a 20 ans et nous sommes restés potes. Il m’a appris des choses très intéressantes quoique peu académiques comme « En créa, quand tu n’as pas d’idées, empile des formes, tu verras, ça passe. » (le pire c’est que c’est beau quand il le fait, moins quand c’est moi).

Oui, bon, c’est un exemple rapide. Le rendu final n’est pas fou mais vous avez l’idée.

Il y a deux ans, il m’a demandé de donner des cours de marketing à ses élèves.

« De marketing digital » ai-je demandé ?
« Ah non, Marketing numérique ! Le digital, ça ne veut rien dire. » m’a-t-il répondu.
(soupir)

Acte 2 : Du marketing digital au toucher rectal

Il y a quelques temps, j’avais une campagne publicitaire Facebook qui tournait. J’ai reçu un commentaire rapide avec un lien que j’ai trouvé hilarant. Le voici.

Merci Laurent, tu m’as bien fait marrer.

Dans le lien de Laurent (Toucher Rectal Digital), nous avons les définitions suivantes :

Pour la faire courte :

Le Marketing, c’est mettre au point une stratégie pour commercialiser ses produits ou services.
Le Digital est un adjectif qui se rapporte aux doigts.
Le Numérique est une transmission d’informations sous forme de chiffres ou de signaux.

Il est aussi indiqué qu’il n’y aurait que deux métiers digitaux : pianiste et proctologue.

Bien que j’aime aller en profondeur, je ne suis ni proctologue ni pianiste. J’assume cependant de faire du Marketing digital.

Pourquoi ?

L’interaction.

Marketing digital = Marketing de l’interaction

Quels sont les objectifs d’une publicité Facebook, Google Ads, d’un bouton ajout au panier, ou d’une vignette de vidéo sur YouTube par exemple ?

Que le client achète directement ? Non.
Que le client soit informé ? Non plus.
Que le client interagisse ? Oui.

Toute interaction sur Internet est digitale.

Quand votre prospect sera sur ordinateur, vous voudrez qu’il utilise sa souris, donc son index dans la plupart des cas (avec le nez, ce n’est pas facile, essayez).

Quand votre prospect sera sur smartphone ou tablette, il utilisera son index, ses pouces, etc.

Votre réussite passe donc par la main de vos prospects.

La main, c’est votre objectif.

Choisissez votre équipe.

Le Marketing Numérique est donc une stratégie pour commercialiser ses produits via une transmission d’informations sous forme de chiffres. Bref, c’est le Marketing via Internet.

Le Marketing Digital est une stratégie pour commercialiser ses produits via l’interaction digitale.

Quand vous regardez une publicité Pampers sur TF1, calé(e) dans votre canapé et que votre télévision est reliée à votre Box, c’est du Marketing Numérique et nous parlons de technologie.

Quand vous visitez un site, que vous cliquez, scrollez, lisez une vidéo, ajoutez au panier ou consultez telle ou telle page, c’est du Marketing Digital et nous parlons d’interactivité.

Pour ma part, je fais du « Marketing des Doigts » puisque mon but est de déclencher une interaction positive avec vous. Vous venez d’ailleurs de scroller puisque vous lisez ces lignes. C’était le but.

En revanche, si vous faites du Marketing sur le Web et que votre intention n’est pas l’interaction alors peut-être êtes-vous un Marketeur Numérique.

Mais je trouve ça bizarre, pas vous ?

N’hésitez pas à me dire à quelle équipe vous appartenez en commentaire !

A très vite

François